¿Por qué NormiQAy no Word, un consultor, o un QMS?
Hay cuatro formas de gestionar documentación ISO y DS 44 en una PYME industrial en Chile. Todas funcionan — bajo ciertas condiciones. Esta página explica cuándo tiene sentido cada una y cuándo no, sin adornos.
Cada opción tiene su momento. Y sus límites.
01
Word / Excel
Cuándo sí funciona
1 a 3 procesos, empresa pequeña, sin auditorías frecuentes.
Cuándo falla
Escala mal: el archivo vive en el computador de alguien
Sin firma IRL digital — el papel se pierde, se falsifica, no hay trazabilidad
Cada actualización es manual: versiones, correos, confusión
Compatible con ISO solo si sabes exactamente qué formato usar
02
Consultor externo
Cuándo sí funciona
Primera documentación desde cero, empresa sin personal calificado en seguridad o calidad.
Cuándo falla
Caro para mantener: cada actualización es una nueva cotización
El conocimiento queda en el consultor, no en tu empresa
Si el consultor cambia, empiezas de cero
Depende de su disponibilidad, no de la tuya
03
QMS tradicional
Cuándo sí funciona
Empresa de 500+ personas con departamento de calidad dedicado y presupuesto enterprise.
Cuándo falla
Curva de aprendizaje de semanas o meses
Precio diseñado para grandes empresas
Overkill si no tienes 1+ personas dedicadas exclusivamente a calidad
Implementación toma meses — no días
04
NormiQA Pro
Cuándo funciona mejor
PYMEs industriales que necesitan cumplir DS 44 / ISO sin consultores ni departamento de calidad. Empresas que están escalando y necesitan un plan, no solo un documento.
Cuándo NO es para ti
Necesitas workflows de aprobación multi-nivel e integraciones ERP complejas.
Ya tienes un departamento de calidad con herramientas que funcionan bien.
Empresa de 500+ personas con equipo dedicado a calidad o certificación.
Tabla comparativa
Word/Excel
Consultor
QMS tradicional
NormiQA ProRecomendado
Generación automática de procedimientos
—
—
—
✓
Firma IRL digital con QR
—
—
Depende
✓
Control de versiones
Manual
Externo
✓
✓
Badge cobertura DS 44
—
—
—
✓
Tiempo primer documento
Días
Semanas
Semanas
< 1 hora
¿Quién lo mantiene?
Tú
El consultor
Depto. calidad
Tú
Precio aprox./mes
~$0
$150k–500k CLP
$200k+ CLP
desde 1,5 UF
La diferencia no es tecnológica. Es operacional.
01
El conocimiento queda en la empresa.
El SOP de cada proceso vive en la plataforma con historial de versiones y aprobaciones. Cuando alguien se va, el procedimiento se queda.
02
La firma IRL es digital, trazable, y válida ante fiscalización.
Cada trabajador firma desde su celular vía QR — con nombre, RUT, timestamp, IP y firma gráfica. El registro es descargable para cualquier auditoría de la Inspección del Trabajo.
03
Cuando el proceso cambia, el documento también.
El sistema detecta cambios entre versiones y genera historial automático. Sin correos de “¿cuál es la versión buena?”, sin carpetas con nombres crípticos.
Pruébalo con tu proceso más crítico.
Sin instalación. En menos de 15 minutos tienes el primer análisis de riesgos generado, listo para revisar.